📄 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. Satıcı Bilgileri

2. Alıcı Bilgileri

Alıcı, www.koreaco.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün / Ürünler

Satın alınan ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında alıcıya sunulmaktadır.

4. Ürün Fiyatı ve Ödeme Bilgileri

  • Ürün fiyatları site üzerinde belirtilen tutarlardır.
  • Ödeme kredi kartı/banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
  • Tüm fiyatlara KDV dahildir.

5. Teslimat Bilgileri

  • Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
  • Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.
  • Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren 3–7 iş günü arasındadır.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı için info@koreaco.com.tr adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
  • Alıcının isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
  • Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinde, ambalajı açılmış ürünler

8. İade Süreci

  • İade edilen ürün, eksiksiz ve orijinal ambalajında olmalıdır.
  • İade onayından sonra bedel, ödeme yöntemine göre en geç 14 gün içinde iade edilir.

9. Şikayet ve İtirazlar

Alıcı, şikayetlerini satıcının iletişim kanalları üzerinden iletebilir.
Uyuşmazlık durumunda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.

10. Onay

Alıcı, bu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.

📄 MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında düzenlenmiştir.

Satıcı

Alıcı

www.koreaco.com.tr üzerinden sipariş veren kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında belirtildiği gibidir.

4. Ürün Teslimatı

  • Ürünler, sipariş onayını takiben belirtilen süre içerisinde alıcıya teslim edilir.
  • Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılır.

5. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkının kullanılması için yazılı bildirim şarttır.

6. Cayma Hakkı İstisnaları

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri
  • Hijyenik ürünler
  • Kullanılmış ürünler

7. İade Şartları

  • İade edilecek ürün eksiksiz ve kullanılmamış olmalıdır.
  • İade kargo bedeli cayma hakkı kapsamında alıcıya aittir (aksi belirtilmedikçe).

8. Ödeme ve İade

  • İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yöntemi esas alınarak 14 gün içinde alıcıya iade edilir.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin ifasını engelleyen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak kabul etmiş sayılır.,